高先生介绍,他在中兴路商贸南院居住多年,之前屋顶漏水时,物业免费维修过一次,情况好了很多。平顶山装修网小编了解到,前几天下暴雨,房屋又开始严重漏水,门外楼梯间成了“水帘洞”,几乎无法过人。雨水还顺着楼梯间墙壁流进了他家客厅。
他向物业人员反映,希望能及时补修一下,但对方表示楼房已经过了保修年限,需住户自行处理。“雨水是从楼梯间漏下来的,属公共区域,这样造成的损失不该由住户承担。”高先生说。
相关人士昨天在高先生家看到,客厅东、西墙角的墙壁因被雨水浸泡已经起皮,门外楼梯间的墙壁及楼顶经过雨水冲刷,已露出水泥,手一摸还掉渣。高先生还有另一个担心:被雨泡得时间长了,楼梯会不会存在坍塌危险?
随后,相关人士联系到该家属院的物业市双丰物业管理有限公司。负责收取此楼水电、物管费的赵女士说,高先生居住的楼房是十几年前的老房子,没有缴纳过房屋维修基金。物业公司收取的物管费、垃圾处理费等,都用在了小区窨井疏通、排污、水管维修、垃圾清运等工作上。
其间,他们也曾抽出一部分资金修房顶,但目前实在是“顾不住”了。前几天下暴雨,顶层漏雨的住户不少,他们综合情况出台了一个“按每平方米30元维修费的基数给予30%报销”的方案。
另外,住户可以选择自己维修,然后找物业报销,也可以付费委托物业维修。平顶山装修网小编了解到,至于高先生提出的公共区域该如何维修的问题,赵女士表示会向领导汇报。